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Die häufigsten Fragen

Wie installiere ich mein Möbel?

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Für unsere Badezimmermöbel ist eine Installationsanleitung hier verfügbar. Die Installation von Waschtischmöbeln, hängenden oder wandmontierten Elementen muss von einem Fachmann durchgeführt werden (Dübel für die Wandbefestigung nicht im Lieferumfang enthalten)

Wie pflege ich meine Möbel?

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Die Pflege von Holzmöbeln unterscheidet sich je nach Holzart und Oberflächenbehandlung. Für einen detaillierten und auf jedes Material abgestimmten Pflegeleitfaden besuchen Sie die Seite Material und Pflege hier.

Wie kann ich einen Artikel zurücksenden? Sind Rücksendungen kostenlos?

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Tikamoon bietet Ihnen 60 Tage, um Ihre Bestellung (oder einen Teil davon) kostenlos zurückzusenden. Um Ihre Rücksendung anzufordern, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter switzerland@tikamoon.com oder über das Kontaktformular hier Alle Kosten übernehmen wir, Sie müssen das Produkt nur wieder verpacken und der Spediteur holt es bei Ihnen ab. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie Ihr Möbel behalten möchten, bewahren Sie am besten die Verpackung auf. Weitere Informationen zum Rücksendeverfahren finden Sie auf der Seite Lieferung und Rücksendung hier.

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